Background

Gettare le basi digitali per la crescita

Valent BioSciences è leader mondiale nello sviluppo e nella commercializzazione di tecnologie biorazionali innovative che aiutano a migliorare la produttività agricola e a proteggere la salute pubblica e la sostenibilità ambientale. Nell'ambito della roadmap per l'innovazione dell'azienda, Valent BioSciences ha identificato la necessità di digitalizzare la tenuta dei registri e la reportistica per ottenere una maggiore visibilità e riuscire a promuovere la qualità, l'efficienza e le prestazioni in tutte le sue operazioni. "Man mano che si cresce, diventa molto complicato gestire i documenti cartacei", spiega Tomas Vazquez, Digital Innovation Coordinator presso Valent BioSciences. "La digitalizzazione dei record consente di utilizzare l'analisi per correggere i problemi e cogliere le opportunità in tempi più brevi, in modo da accelerare la crescita."

Risolvere i punti critici della registrazione manuale e cartacea - Caso in questione: in uno dei principali impianti di produzione di Valent BioSciences a Osage, Iowa, i registri cartacei dei lotti presentavano sfide crescenti. Proprio come la cottura di una torta di dimensioni industriali, i processi di produzione di Valent BioSciences prevedono passaggi e misurazioni dettagliati. Il personale dell'impianto registrava manualmente molti numeri e verificava le quantità precise degli ingredienti, convalidando ogni passaggio attraverso registri cartacei. Al di là della convalida manuale e della tenuta dei registri, l'impianto si è reso sempre più conto dei problemi relativi al modo in cui era in grado (o non era in grado) di utilizzare tali documenti cartacei. La revisione e l'approvazione dei registri cartacei dei lotti richiedeva ore. La reportistica, l'indagine dei problemi o l'analisi delle cause principali erano tutti flussi di lavoro lenti e manuali.

"I nostri obiettivi immediati erano ridurre la quantità di tempo dedicata alla documentazione cartacea ed eliminare gli errori burocratici", afferma Richard Gordon, Digital Transformation Lead di Valent BioSciences. I responsabili dell'impianto desideravano inoltre utilizzare la digitalizzazione per integrare la qualità nei flussi di lavoro principali (anziché post-hoc) e per orientarsi verso una prioritizzazione dei problemi basata sui dati. "In definitiva, vogliamo sfruttare la nostra capacità", afferma Gordon. "La domanda è elevata, quindi come possiamo utilizzare le informazioni digitali per ottenere il massimo dall'impianto?"

Soluzione

La piattaforma CLEEN di Ecolab supera la concorrenza

Valent BioSciences aveva iniziato a collaborare con un altro fornitore per implementare una piattaforma per digitalizzare i registri dei lotti, ma nutriva dei dubbi sulle capacità e sulla flessibilità della piattaforma.

Allo stesso tempo, Valent BioSciences aveva avviato una collaborazione con Ecolab per digitalizzare i processi all'interno del laboratorio di controllo qualità (QC) dell'impianto di Osage, dove il personale spesso passava due ore al giorno solo a stampare documenti cartacei. L'esperienza con la piattaforma CLEEN di Ecolab nel laboratorio di QC era in netto contrasto con l'altra piattaforma e l'altro fornitore. "L'esperienza utente si è subito distinta: è stata molto positiva", afferma Vazquez.

Inoltre, la reattività di Ecolab ha fatto un'enorme differenza. Ecolab fornisce soluzioni chimiche a Valent BioSciences da quasi un decennio, e la stessa partnership di fiducia si è concretizzata nell'esperienza di Valent BioSciences con la piattaforma CLEEN. "Sono stati molto disponibili a cogliere le nostre esigenze e a creare la soluzione su misura per noi. Abbiamo pensato: "Wow, hanno fatto progressi davvero velocemente" e abbiamo visto l'opportunità di supportare la nostra iniziativa EBR [registri elettronici dei lotti]", afferma Vazquez.

La partnership con Ecolab accelera l'implementazione

Quando Valent BioSciences ha trasferito la digitalizzazione dell'EBR a Ecolab, definendo la configurazione di 52 processi di produzione, la stessa collaborazione reattiva ha portato a un'implementazione di successo. "Per quanto riguarda la gestione dei progetti, avevano risorse dedicate e ci incontravamo regolarmente, quindi eravamo tutti consapevoli di ciò che stava per accadere. La comunicazione è stata molto chiara", afferma Vazquez. "Il team di CLEEN è stato molto reattivo nei confronti dei feedback degli utenti e le opportunità di ulteriore personalizzazione sono state corrette rapidamente", gli fa eco Gordon, "So che se avessimo detto di voler mettere un elefante nella piattaforma, il team di Ecolab avrebbe trovato un modo per farlo per noi".

Ad esempio, nell'integrazione di CLEEN con il sistema di Plant Intelligence (PI) della struttura di Valent BioSciences, "c'è stato un lavoro collaborativo tra l'IT di Valent BioSciences e il team CLEEN di Ecolab", afferma Vazquez. "Il team di CLEEN era disposto a tenere tutte le riunioni necessarie per chiarire i vari aspetti al reparto IT."

Oltre ad accelerare la risoluzione dei problemi, Vazquez afferma che questa collaborazione in loco ha contribuito a ottenere il consenso e l'adozione da parte del personale dell'impianto di Valent BioSciences: "Il team di Ecolab è stato profondamente coinvolto in questa implementazione. Ecco perché siamo arrivati ​​a questo punto così rapidamente ed è per questo che ci sentiamo tutti a nostro agio sia con l'esperienza utente che con il fornitore."