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Il tuo partner in fatto di piscine: ottimizzare le operazioni delle piscine con il programma AquaIQ™ di Ecolab®
Sapevi che il 56% degli ospiti sceglie un hotel in base alla presenza o meno di una piscina? 1 Con l'avvicinarsi del primo giorno d'estate nell'emisfero settentrionale, sempre più ospiti cercheranno hotel con piscina e vasche idromassaggio che li aiutino a distendersi e rilassarsi durante il viaggio.
Ma cosa succede quando una piscina deve chiudere a causa di uno squilibrio chimico o di problemi di manutenzione non programmati? Anche una chiusura breve può portare a ospiti delusi, recensioni negative e costi aggiuntivi.
Noi di Ecolab sappiamo che le piscine rappresentano una parte vitale delle attività e contribuiscono a migliorare l'esperienza degli ospiti. La presenza di una piscina può avere un grande impatto, in quanto rappresenta un servizio che attira più ospiti, aumenta i tassi di occupazione e migliora l'attrattiva generale della struttura.
La gestione efficace di una piscina, tuttavia, comporta una serie di sfide. Trovare il giusto equilibrio tra manodopera e le competenze interne è fondamentale per garantire operazioni efficienti e la soddisfazione degli ospiti. Soddisfare le aspettative degli ospiti nel rispetto degli standard normativi e di settore richiede risorse e attenzione dedicate, in particolare in aree come il monitoraggio dei livelli di prodotti chimici e il mantenimento costante della qualità dell'acqua. Affrontare queste sfide è essenziale per creare un ambiente sicuro e piacevole per tutti gli ospiti.
È qui che entra in gioco Ecolab. Il programma AquaIQ™ di Ecolab offre una soluzione completa che semplifica la manutenzione di piscine e vasche idromassaggio. Questa piattaforma digitale intelligente integra una tecnologia avanzata per aiutare a rilevare e risolvere potenziali problemi prima che si verifichino, fornendo visibilità in tempo reale per garantire che le piscine rimangano pronte per gli ospiti. Con AquaIQ, le aziende del settore alberghiero possono ottimizzare le operazioni della piscina, migliorare l'esperienza degli ospiti e, in ultima analisi, lavorare per attirare più visitatori.
Il futuro della gestione delle piscine
Il programma completo AquaIQ è composto da diversi componenti digitali degni di nota che lavorano in sinergia per fornire ai clienti una tecnologia avanzata per le performance idriche, monitoraggio remoto 24/7, controllo correttivo istantaneo e reportistica e analisi in tempo reale. Inoltre, dispone di apparecchiature e prodotti chimici collaudati per garantire standard più elevati di manutenzione della piscina e la soddisfazione degli ospiti.
Supportata dalla piattaforma digitale ECOLAB3D™, la tecnologia intelligente include un hardware di rilevamento e controllo TRASAR™ 3D che raccoglie informazioni in tempo reale e comunica in modalità wireless con i sensori intelligenti nella piscina per rilevare i problemi prima che si verifichino. Questa tecnologia ottimizza le performance della piscina garantendo che i livelli di prodotti chimici siano bilanciati con precisione, contribuendo a migliorare la sicurezza e la soddisfazione generale degli ospiti. Cosa più importante, il sistema è supportato da un team dedicato di esperti locali, da un'estesa rete di assistenza globale e dal monitoraggio 24/7 dell'Ecolab Global Intelligence Center.
Il Global Intelligence Center di Ecolab offre monitoraggio e controllo 24 ore su 24. Questo sistema di controllo e monitoraggio remoto collabora con 180 ingegneri Ecolab Water per rilevare rapidamente le condizioni della piscina, consentendo azioni e notifiche tempestive per risolvere qualsiasi problema si presenti. Grazie alla capacità di gestire i problemi da remoto o di inviare una risposta sul campo pienamente informata quando necessario, la piattaforma aiuta a semplificare le operazioni e a migliorare l'efficienza.
Inoltre, i risultati vengono combinati e forniti ai clienti tramite l'app Ecolab Pool Manager, una piattaforma innovativa che consente al personale di controllare le performance della piscina a colpo d'occhio, offrendo una rapida panoramica dello stato della piscina. Grazie alle notifiche e agli avvisi, il personale può diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi che possono sorgere. L'accesso ai dati in tempo reale, insieme alle guide di supporto on-demand, consente agli operatori di prendere decisioni informate. Inoltre, l'app permette agli utenti di monitorare facilmente le tendenze di pH, cloro e attività del flusso, offrendo agli utenti le informazioni necessarie per mantenere condizioni ottimali in tutte le strutture. Per un'efficienza ottimale, l'app offre l'accesso a training on-demand e risorse aggiuntive, così da consentire al personale di usufruire delle conoscenze e degli strumenti necessari per migliorare le proprie competenze di gestione della piscina.
Risultati comprovati
Il costo di una piscina chiusa può essere significativo: $ 154 persi per ogni ora di inattività e fino a $ 7.400 persi ogni anno2, in media, a causa della chiusura per tempi di inattività delle apparecchiature, squilibrio chimico o misure di sicurezza.
Tuttavia, i clienti che utilizzano il nostro programma possono affrontare queste sfide per ottenere il massimo dalla loro attività, poiché i risultati indicano che AquaIQ mantiene il giusto equilibrio di cloro e pH per circa il 95% del tempo3, mantenendo le piscine aperte e gli ospiti soddisfatti.
La conclusione? Piscine aperte che fanno bene al business.
Il tuo partner per le piscine
I clienti che utilizzano AquaIQ come partner per le piscine possono preservare la pulizia e la qualità dell'acqua, fornendo agli ospiti un'esperienza del marchio coesa e rimanendo al passo con le normative in materia di salute e sicurezza su larga scala, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione delle loro piscine. Ecolab comprende quanto sia fondamentale per le aziende proteggere le proprie risorse e mitigare i rischi. Pertanto, riducendo la necessità di assistenza di routine, i nostri esperti possono aiutare a minimizzare i costi e ad affrontare i rischi associati a piscine non operative o non conformi. Questo può aiutare a mantenere la propria piscina ben bilanciata e a offrire esperienze indimenticabili, mantenendo gli ospiti felici e incoraggiando visite ripetute.
Per ulteriori informazioni su Ecolab AquaIQ o per discutere dei vantaggi che può apportare alle tue operazioni, visita la pagina web di AquaIQ.
Note a piè di pagina
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Secondo un sondaggio 2023 sulle esperienze nel settore alberghiero del Gensler Ricerca Institute. ↵
- $7.400 di costo medio annuo di chiusure di piscine per qualsiasi motivo, compresi problemi di apparecchiature, sicurezza o squilibrio chimico. Il costo medio annuo delle chiusure delle piscine per struttura a causa del solo squilibrio chimico è di $3.500. Il calcolo include il costo dei reclami e dei risarcimenti per hotel in base al sondaggio di Qualtrics, sponsorizzato da Ecolab, su oltre 200 account a maggio 2023.↵
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I report settimanali delle piscine monitorate e controllate dal Global Intelligence Center di Ecolab mostrano un miglioramento dal 60% al 95% del range, con un miglioramento del 35%; 35pp / 40pp = 87,5% di miglioramento in situazioni con pH o cloro inadeguati. Agosto-dicembre 2024. I risultati possono variare.↵