Politica sui resi dei clienti

Ecolab ha a cuore tutti i suoi clienti e il nostro impegno per fornire prodotti di qualità e un'assistenza di livello superiore è supportato da una politica sui resi equa e ragionevole che viene incontro alle preoccupazioni dei clienti e gestisce i costi, la sicurezza della catena dei resi e la conformità con le leggi applicabili.

 

La presente politica si applica a tutti i clienti in base alla regione e/o al Paese ed è valida a partire dalle date indicate nei documenti qui sotto e sostituisce e annulla tutte le precedenti politiche sui resi. Ecolab si riserva il diritto di aggiornare e modificare tutta o una parte della presente politica senza preavviso.

 

Ai fini della presente politica, un cliente è definito come una qualsiasi parte alla quale Ecolab spedisce un prodotto o un'apparecchiatura. Tale definizione non include i casi in cui i partner per la distribuzione di Ecolab spedicono ai propri clienti diretti. Un prodotto è una qualsiasi cosa sia venduta da Ecolab, escluso il servizio. I resi sono soggetti a una tariffa standard per il riassortimento, salvo nei casi in cui essi siano dovuti a un errore di Ecolab.

 

I clienti possono contattare il proprio rappresentante vendite Ecolab designato o l'assistenza clienti Ecolab per qualsiasi domanda relativa alla presente politica.

 

Regione Paese Data effettiva
America del Nord United States 6/1/2017
America del Nord Canada 6/1/2017
Medio Oriente e Africa Emirati Arabi Uniti 12/1/2017
Medio Oriente e Africa Dubai 12/1/2017
Medio Oriente e Africa Egypt 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Pakistan 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Morocco 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Algeria 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Turchia 5/1/2018
Medio Oriente e Africa Israel 4/1/2018
Medio Oriente e Africa South Africa 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Kenya 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Tanzania 4/1/2018
Medio Oriente e Africa Uganda 4/1/2018
Asia-Pacifico Japan 2/1/2018
Asia-Pacifico Korea 3/1/2018
Asia-Pacifico Vietnam 12/1/2017
Asia-Pacifico Thailand 1/1/2018
Asia-Pacifico Indonesia 12/1/2017
Asia-Pacifico Singapore 12/1/2017
Asia-Pacifico Australia 1/1/2018
Asia-Pacifico New Zealand 1/1/2018
Asia-Pacifico India 1/1/2018
Asia-Pacifico Malaysia 1/1/2018
America Latina Brazil 12/1/2017
America Latina Mexico 12/1/2017
America Latina Chile Da definire
America Latina Argentina 12/1/2017
America Latina Peru 12/1/2017
America Latina Colombia 12/1/2017
America Latina Ecuador 12/1/2017
America Latina Puerto Rico 12/1/2017
America Latina Bahamas 12/1/2017
America Latina Barbados 12/1/2017
America Latina Saint Lucia 12/1/2017
America Latina Trinidad e Tobago 12/1/2017
America Latina Antigua 12/1/2017
America Latina Costa Rica 12/1/2017
America Latina El Salvador 12/1/2017
America Latina Guatemala 12/1/2017
America Latina Honduras 12/1/2017
America Latina Jamaica 12/1/2017
America Latina Nicaragua 12/1/2017
America Latina Panama 12/1/2017
America Latina Venezuela 12/1/2017
Grande Cina China 12/1/2017
Grande Cina Macau 12/1/2017
Grande Cina Taiwan 12/1/2017
Grande Cina Hong Kong 12/1/2017
Europa Francia 6/1/2018
Europa Regno Unito 4/1/2018
Europa Irlanda 4/1/2018
Europa Spagna 6/1/2018
Europa Portogallo 6/1/2018
Europa Switzerland 6/1/2018
Europa Italia 6/1/2018
Europa Danimarca 6/1/2018
Europa Norvegia 6/1/2018
Europa Svezia 6/1/2018
Europa Finlandia 6/1/2018
Europa Olanda 6/1/2018
Europa Belgium 6/1/2018
Europa Germania 6/1/2018
Europa Repubblica Ceca 1/1/2019

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La regione include Stati Uniti e Canada.

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Francese canadese

La regione include Emirati Arabi Uniti, Turchia, Egitto, Pakistan, Marocco, Israele, Sud Africa, Kenya, Tanzania, Uganda e Dubai.

Inglese

La regione include Thailandia, Singapore, Malesia, Vietnam, Filippine, Indonesia, India, Giappone, Corea, Nuova Zelanda e Australia.

Inglese

 

Indonesiano

 

Vietnamita

 

Tailandese

 

Giapponese

 

Corea

La regione include Brasile, Messico, Argentina, Perù, Colombia, Ecuador, Porto Rico, Bahamas, Barbados, Santa Lucia, Trinidad e Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Giamaica, Nicaragua, Panama e Venezuela.

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Spagnolo

 

Portoghese

La regione include il Regno Unito e l'Irlanda a partire dal 1° aprile 2018. A partire dal 1° giugno 2018, la regione include anche i paesi nordici (Danimarca, Norvegia, Svezia, Finlandia), Francia, Olanda, Belgio, Spagna, Portogallo, Italia, Germania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Bulgaria e Svizzera. A partire dal 1º gennaio 2019, la regione include la Repubblica Ceca.

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Slovenia

 

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Bulgaria

La regione include Cina, Macau, Taiwan e Hong Kong. 

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