Politica sui resi dei clienti

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Ecolab ha a cuore tutti i suoi clienti e il nostro impegno per fornire prodotti di qualità e un'assistenza di livello superiore è supportato da una politica sui resi equa e ragionevole che viene incontro alle preoccupazioni dei clienti e gestisce i costi, la sicurezza della catena dei resi e la conformità con le leggi applicabili.

 

La presente politica si applica a tutti i clienti in base alla regione e/o al Paese ed è valida a partire dalle date indicate nei documenti qui sotto e sostituisce e annulla tutte le precedenti politiche sui resi. Ecolab si riserva il diritto di aggiornare e modificare tutta o una parte della presente politica senza preavviso.

 

Ai fini della presente politica, un cliente è definito come una qualsiasi parte alla quale Ecolab spedisce un prodotto o un'apparecchiatura. Tale definizione non include i casi in cui i partner per la distribuzione di Ecolab spedicono ai propri clienti diretti. Un prodotto è una qualsiasi cosa sia venduta da Ecolab, escluso il servizio. I resi sono soggetti a una tariffa standard per il riassortimento, salvo nei casi in cui essi siano dovuti a un errore di Ecolab.

 

I clienti possono contattare il proprio rappresentante vendite Ecolab designato o l'assistenza clienti Ecolab per qualsiasi domanda relativa alla presente politica.

 

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La regione include Stati Uniti e Canada.

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La regione include gli Emirati Arabi Uniti e Dubai.

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La regione include Birmania, Vietnam, Filippine, Indonesia, India, Nuova Zelanda e Australia.

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La regione include Brasile, Messico, Argentina, Perù, Colombia, Ecuador, Porto Rico, Bahamas, Barbados, Santa Lucia, Trinidad e Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Giamaica, Nicaragua, Panama e Venezuela.

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La regione include Cina, Macao, Taiwan e Hong Kong. 

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Contatti

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Ecolab Srl
Energy Park, Via Trento, 26, 20871 Vimercate – MB

Tel: +39 039 6050 373 | Fax: +39 039 6050 300

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